Política de Privacidade

Quais dados coletamos

Nome, e-mail e, opcionalmente, telefone. Quando você solicita atendimento pastoral, também o motivo que você escrever.

Para que usamos

Exclusivamente para operar os agendamentos: confirmar solicitações, avisar sobre aprovação ou recusa e enviar lembretes. Não usamos seus dados para publicidade e não os compartilhamos com terceiros.

Atendimento pastoral

O conteúdo de uma solicitação de atendimento pastoral é tratado como dado pessoal sensível (art. 5º, II da LGPD). Ele fica armazenado separadamente e é acessível apenas ao pastor. Nem a secretaria nem o administrador técnico do sistema conseguem lê-lo. Todo acesso é registrado.

Por quanto tempo guardamos

Dados de agendamento permanecem enquanto sua conta existir. O conteúdo de atendimentos pastorais é apagado após 2 anos.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pela própria conta no aplicativo. A exclusão da conta remove também seus agendamentos.

Contato

Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados: ibtaua@ibtaua.org.br ou (21) 3396-3937.